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21.
网络环境下虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理关系探讨   总被引:17,自引:0,他引:17  
通过对网络环境下图书馆虚拟参考咨询服务以及图书馆知识管理的涵义与内容进行分析,认为虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理在客观上存在着诸多契合面,二者均可为对方带来新的思路与发展转机。提出将知识管理理念导入图书馆虚拟参考咨询服务,把虚拟参考咨询服务作为图书馆知识管理实施的切入点的观点并进行论证。  相似文献   
22.
如何将知识管理导入信息咨询服务   总被引:9,自引:0,他引:9  
本文着重探讨如何将知识管理导入信息咨询企业。首先分析了我国咨询企业的现状和存在的问题,在阐述知识管理基本概念的基础之上,通过引用成功实施知识管理的咨询公司——麦肯锡咨询公司的例子,对我国信息咨询企业如何制定知识管理策略,如何实施知识管理等问题展开了深入的研究。  相似文献   
23.
袁红军 《图书与情报》2011,(5):17-20,24
影响图书馆咨询团队中知识转移绩效的因素很多,这些因素作用于图书馆咨询团队应该在适当的调整与控制、约束与规范的条件下进行。文章结合图书馆咨询团队及其知识转移绩效的内涵,利用"物理-事理-人理(W-S-R)"系统方法论,剖析了图书馆咨询团队知识转移对绩效影响因素,提出并建立了针对基于知识转移绩效的图书馆咨询团队运行的事前控制、事中控制及事后控制机制,以期控制图书馆咨询团队知识转移的方向、速度、信度和效度,提升图书馆咨询团队知识转移绩效的效果。  相似文献   
24.
通过对71所少儿图书馆网站开展网上咨询服务现状的调查与比较,指出了少儿图书馆开展网上咨询服务存在的问题,并提出改进建议。  相似文献   
25.
通过对广州市信息咨询业近年来发展情况的调查分析,指出广州市信息咨询业存在的问题,并对其信息咨询业的发展提出建议。  相似文献   
26.
2011年上半年,笔者以“高校学生读者享受图书馆咨询服务现状”为主题组织了一次全国性问卷调查。本次调查涉及学生读者的基本信息、学生读者对咨询服务的了解和使用情况、高校图书馆咨询服务的开展情况以及学生读者对高校图书馆咨询服务的评价四个方面。调查结果表明,以下几点值得有关各方思考:重视咨询服务的宣传工作;强化咨询馆员的服务意识,提高其业务素质;突出个性化咨询服务;加强读者培训。  相似文献   
27.
虚拟咨询企业团队构建探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着科技的迅猛发展,一种新兴的网络咨询模式———虚拟咨询企业迅速发展起来,但在其提供了更多高效低成本服务的同时,虚拟咨询企业自身存在的诸多问题也一一显现出来。本文就国内虚拟咨询企业的咨询服务进行了分析,针对其目前存在的问题提出了解决方案,即建立虚拟咨询团队这一咨询运作新模式,以期对虚拟咨询企业今后的发展起到帮助、规范和推动作用。  相似文献   
28.
随着山西经济的发展,咨询业的引导和扶持角色越来越重要。这其中山西高校拥有大量优于社会咨询机构的信息和人才资源。如何将这一资源运用好以促进山西经济的腾飞是研究的出发点和归宿点。基于问卷调查的山西高校咨询业发展现状不容乐观,为此该文对这一现状的影响因素进行深入剖析,旨在从深层次对山西高校咨询业的崛起提出切实可行的建议,为山西高校咨询业发展提供理论与实践依据。  相似文献   
29.
在合作数字参考咨询环境中,咨询团队需要不间断地将咨询馆员个体层面的新知识转移进入团队层面中来实现对原有知识的增值、补充和替代。以此,结合合作数字参考咨询中咨询团队知识转移基本概念,着重探讨合作数字参考咨询中咨询团队知识转移机理,指出从理顺知识转移诸要素的关系、重视信任问题、强化沟通能力、建立适宜的知识转移情境四方面进行合作数字参考咨询中咨询团队知识转移的管理,最终使产生于咨询馆员个体的新知识转移进入到团队系统知识集合中来完成合作数字参考咨询知识更新。  相似文献   
30.
目前有关港口对城市和区域经济发展贡献的评估基本上还停留在其初始效应的研究上.如何以此为基础进一步涵盖到其波及效应,乃至全部效应,值得认真研究.本文试图结合最近的上海市投入产出表数据,对准确评估上海港口及相关产业的全部经济贡献作一番探讨.  相似文献   
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