基于价值链管理的制造企业服务化类型划分:以四个国家示范项目为例     

李靖华  瞿庆云 《科技管理研究》2019,39(8)

从制造企业服务化中内外部管理相结合的视角,本文基于价值链管理向服务延伸的事实,提炼出四种制造服务化分类——“水平价值链基础服务”、“水平价值链高级服务”、“垂直价值链基础服务”和“垂直价值链高级服务”。特别是,基于“美克供应链协同交付项目” 、“云天化智能化肥微工厂制造项目”、“基于工业机器人的智能化全自动高速包装生产线研发生产项目”、“社会化金融综合服务外包整体解决方案”等四个服务型制造国家示范项目进行了例证。本文将价值链管理引入制造企业向服务延伸的研究,一定程度上反映了制造服务化活动日益跨越企业边界的现实,丰富了制造服务化类型划分的理论。  相似文献   

基于SERVQUAL模型科技金融平台服务质量评测——以P2P网贷平台为例     

余庆泽  杨玉国 《科技管理研究》2019,(11)

《“十三五”国家科技创新规划》大力支持科技金融服务业发展。以“XK网贷平台”为例,开展200份问卷调查、分析137份有效样本数据,基于SERVQUAL模型、服务期望值和感知值的差距分析,以乘积标度法等工具计算服务质量评价指标及其五个服务维度的权重值,对服务质量进行量化测量及对服务质量差距作分析,最后从五个维度分析该平台服务质量问题,并对P2P网贷及科技金融服务平台的发展提出三个对策建议。  相似文献   

Impact of the excise tax on firm R&D and performance in the medical device industry: Evidence from the Affordable Care Act     

Daeyong Lee 《Research Policy》2018,47(5):854-871

This article examines how the excise tax affects firms’ R&D investment, performance, and market strategy in the US medical device industry. The Affordable Care Act imposed a 2.3% excise tax on medical devices beginning in January 2013, and thus this study compares the medical device firms with other high-tech firms before and after the tax incidence. Using COMPUSTAT data from 2006 to 2015, the author finds that the excise tax reduced R&D investment, sales revenue, gross margins, and earnings for medical device firms. In addition, the excise tax increased their global market sales intensity, global market diversification, and customer diversification in the US domestic market.  相似文献   

科技期刊参与科技创新活动的服务模式与实践     

代艳玲  朱拴成  杨正凯  宫在芹 《中国科技期刊研究》2018,29(4):339-343

【目的】 探讨科技期刊在科技创新中所发挥的作用,以提升科技期刊的服务能力。【方法】 介绍《煤炭科学技术》参与科技创新活动的途径与实践,《煤炭科学技术》从提供情报资料、发布科技信息、搭建学术交流平台、直接或间接参与科学研究、开展论文写作指导等方面开展科技创新服务工作。【结果】 科技期刊通过参与科技创新活动,在了解读者、作者的真正需求,有针对性地提升期刊服务水平的同时,也对扩大期刊专家队伍、提升期刊质量、培养编辑人才大有裨益。【结论】 科技期刊与科技创新活动相互依存、共同发展,期刊直接或间接从事科技创新活动,既可发挥科技期刊的知识服务功能,也有助于提高期刊品牌知名度和影响力。  相似文献   

我国科技期刊服务质量与保障对策     

尚利娜  刘改换  牛晓勇 《中国科技期刊研究》2018,29(1):27-31

【目的】 分析我国科技期刊服务于科技创新、产业经济、学科建设、人才培养和科研诚信的服务质量,提出相应的服务质量保障措施。【方法】 以2015年中国“百强科技期刊”为样本,访问样本期刊的微信公众号或官方网站,通过分析期刊专辑专题的策划、编委会的管理、会讯资讯的发布、评选及其他活动的举办、抵制学术不端的举措、论文写作的指导与培训等指标,考察我国科技期刊的服务现状。【结果】 在保障推文功能的基础上,我国百强科技期刊发布较多的内容依次是资讯、专辑专题策划、评选活动、编委会情况、论文写作指导及学术不端政策;少数期刊还发布了专家讲堂、专业课程、视频、微商城等信息。【结论】 根据我国百强科技期刊具备的服务质量指标,从编辑策划能力的提升、编委和审稿专家作用的充分发挥、科研诚信保障措施的制定、传统媒体与新媒体技术的融合、实践活动的开展等方面提出保障策略,构建我国科技期刊服务于读者和作者的保障体系。  相似文献   

学术期刊新型出版模式与保障条件     

袁庚申  赵智岗  马国义  程富 《中国科技期刊研究》2018,29(8):765-770

【目的】 构建学术期刊出版新模式,以适应信息化社会学习研究活动的特点,更好地提供信息服务。【方法】 运用文献研究和逻辑分析方法,探讨学术期刊各出版环节和出版要素的变革、保障措施和需要解决的问题。【结果】 学术期刊出版过程的调整要突出传播的时效性,出版内容要体现对知识的再加工和增值利用,以深度数字化的全媒介出版为出版形式,充分利用新媒体技术提高发行有效性。该出版模式需要立体式网络平台、专业的人才队伍和一定的经费作为保障,并需处理好大型数据库和自主传播、内容和渠道、各媒体之间的关系及相关知识产权问题。【结论】 新的出版模式可以满足当前人们对信息获取速度和方式的需求,有利于人们整合碎片知识,建立知识链接,搭建知识体系,开展学研活动,也有利于我国学术期刊更好发展。  相似文献   

国外编目业务外包发展现状及启示   总被引：4，自引：1，他引：3  

曹秋霞 《图书情报工作》2009,53(1):89-89

国外编目业务外包经历了手工编目和计算机编目两个发展时期。编目外包能够充分利用各种资源,是图书馆实现科学化、专业化管理的一种重要形式。积极参与编目业务外包是我国图书馆事业向前发展的一个有效途径。  相似文献   

读《图书馆服务宣言》 论中国化图书馆公共精神     

郭海明 《图书情报工作》2009,53(19):126-129

分析图书馆公共精神在中国的发展历程,论述中国化的“知识公共、信息公平、服务平等、利益全民”图书馆公共精神的内涵,阐述图书馆公共精神中国化的实践原则与服务要求。  相似文献   

面向用户的档案信息集成服务模式研究     

梁孟华 《档案学研究》2009,107(2)

档案信息集成服务模式是档案信息服务机构的发展方向.本文以用户为中心的档案信息集成服务模式为研究对象,对三种档案信息集成服务模式的服务机制和主要服务功能,进行了阐述.  相似文献   

论高校图书馆服务创新与控制的动态统一   总被引：2，自引：0，他引：2  

舒莉 《高校图书馆工作》2009,29(5):65-67

高校图书馆服务质量的提高乃至其生存、发展,既需要服务创新,也需要服务控制,并且服务创新与服务控制要动态统一。从理论与实践结合的角度就高校图书馆服务创新与控制动态统一的客观必然性、内涵、实现途径等问题进行了讨论。参考文献6。  相似文献