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以山西大学在校大学生为样本,对图书馆电子服务的熟悉和喜好程度进行了调研,利用方差分析方法对不同年级大学生的电子服务利用进行了分析。提出通过提升图书馆电子服务与用户需求的相关性、强制使用、改进图书馆网站设计和提高用户自我效能等措施,来提升图书馆电子服务的利用效率。 相似文献
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服务质量是用户感知的质量,图书馆服务质量具有两个最基本的特性:服务质量是一种主观质量,过程质量在服务质量中占据极其重要的地位.图书馆服务质量评价的目的在于诊断服务工作的缺失,以便采取改善的措施.图书馆服务质量评价的指标体系和模型的构建应该在充分研究服务管理等领域中相关成果基础上,采用更严格的研究方法,才能保证结果的科学性. 相似文献
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以网络为依托的图书馆用户服务 总被引：6，自引：0，他引：6
探讨了图书馆如何以网络为依托，开拓和深化新的数字化信息服务，注重并进一步提高传统的印刷文本的借阅服务质量。分析了各种服务的具体内容和服务时的注意事项。最后，对图书馆用户服务中的经济问题及与用户的交互问题作了简单的阐述。 相似文献
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试论数字图书馆用户的远程培训 总被引：7，自引：0，他引：7
论证了开展数字图书馆用户远程培训的必要性，探讨了远程培训的目的和具体内容，并说明了在数字图书馆用户的远程培训中应该注意的一些方面。 相似文献
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从网上建设、服务模式、服务政策三方面调查了中美高校图书馆在数字参考咨询服务建设方面的现状,通过比较发现了中国高校图书馆数字参考咨询服务所存在的问题,并提出了几点建议。 相似文献
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面向视障用户的网络无障碍问题研究 总被引：1，自引：0，他引：1
网络无障碍研究是信息无障碍研究最重要的组成部分,分为网页无障碍和数字资源无障碍两个方面,基于国内外图书馆领域相关研究和建设现状,提出了信息服务机构进行网络无障碍建设的发展对策。参考文献14。 相似文献
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[目的/意义]构建知乎信息传播过程PROV数据起源模型和用户可信度评价指标,量化知乎信息的可信度,丰富和完善社会化问答社区平台信息可信度评估的方法。[方法/过程]以知乎为研究对象,从信息传播过程的角度出发引入数据起源概念评估信息的可信度,通过建立知乎的PROV数据起源模型,追溯并记录知乎信息的来源和传播过程,与信息传播过程中涉及到的用户可信度分值相结合,计算出知乎信息的可信度定量结果。[结果/结论]通过对知乎信息可信度的评估,进一步完善信息可信度评估方法,为优化社区信息质量提供新思路。 相似文献
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论述传统的联机信息检索和基于Internet的网络信息检索的异同,分析比较联机检索和网络检索的优缺点,并指出它们今后的发展方向。 相似文献
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�ۼ�ǿ��Ϣ����רҵ����Ϣ������������ 总被引：2，自引：0，他引：2
分析加强信息检索技术教育的必要性 ,介绍我国信息管理专业目前开展信息检索技术教育的现状及存在的问题。最后 ,从教师的角度 ,提出加强信息检索技术教育的两点建议。 相似文献