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席开敏 《楚雄师范学院学报》2014,(9)
服务是图书馆工作的永恒主题,公共图书馆读者服务能力的提升是时代发展的必然要求,是巩固和加强公共图书馆地位的主要手段。为此,需要通过改善阅读环境、树立先进服务理念、重视细节管理、加强信息化建设等多种途径不断提升公共图书馆读者服务能力。 相似文献
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