对面对面沟通的理论研究     

宋林南  马大力  彭小桐 《承德师专学报》2006,26(2):52-54

作者以现代市场营销观念为指导,论述了沟通的基本原理、重要性、语言沟通和非语言沟通几方面的问题,提出了面对面沟通是有效沟通环节中不可或缺的一部分。它不仅能快速、准确的传达信息,实现人与人之间的有效交流。还可以利用个人魅力打动对方,根据“此情此景”运用谈话的艺术,体现所要传达信息的人性化和人格化。  相似文献