思想工作中的谈话技巧     

涂东 《无锡教育学院学报》1998,(3)

谈话是进行思想政治工作的重要方式.通过谈话,可以消除隔阂,沟通思想,形成共识,使许多一时无法解决的问题得以解决,或者从中了解到新的情况、新的思想动态.思想政治工作能否获得令人满意的效果,是由诸多因素决定的,但其中掌握一定的谈话技巧则是至关重要的一条.一做思想工作选择合宜的谈话环境非常重要.从一定的意义上讲,环境决定心境.一个人对周围环境的感觉会对谈话时的情绪、态度产生或好或坏的影响.在心理学里,这也叫情境规定.如果忽略了环境对谈话的影响,那么,谈话的效果就会大打折扣.思想政治工作者在找人谈话前要根据谈话对象的情况做一些准备,尽量要知己知彼,然后选择适宜的场合,这样,谈话就会收到较好的效果.1.规定环境的选择谈话前,在谈话双方已有所准备的情况下,选择的谈话环境就可以视为规定环境.谈话的规定环境大致可以分为三种.第一种是双方都乐意接受的环境.对于一般的谈话,只要找一个安静的环境即可.这时的谈话对象不必仅限于一个人.选择环境也可以广泛些:安静的办公室、  相似文献