提高高校图书馆服务质量与效益之探讨     

王幼燕 《无锡教育学院学报》1997,(4)

高校图书馆的作用与功能.在于便利读者借助图书馆提供的各种服务手段和文献、情报,通过创造性思维,使其转化为教学和科研成果,为经济建设服务,从而创造效益.要检验一个高校图书馆的综合实力和整体水平,就应考察其服务质量及其所创造的效益.本文拟就此问题作一些粗浅的分析、探讨.一、高校图书馆服务效益的特点服务质量及其效益,从经济学角度分析,是一种“投入”与“产出”的关系.图书馆的效益与一般经济领域在概念上不同,特点有三个:1.隐蔽性 在利用文献资源进行价值创造的过程中,图书馆所提供的知识情报在转换生产力的过程中,图书馆虽参与其中,但不直接创造价值.而是提供图书馆的各类知识信息,采用最先进、最迅速的手段为教学、科研服务,为之打下成功的基础.2.依赖性 文献资源作用的发挥,主要依赖于读者的利用.图书馆为读者提供文献信息,图书馆的工作是引导、辅助读者吸收与掌握各类文献信息,如想获得效益,关键还是要看读者对所获取文献信息的运用与发挥.  相似文献