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鲁钟鸣 《职业技能培训教学》2006,(3):36-36
“三顾茅庐”“求贤若渴”“不惜重金”……这些都是我们寻求人才的常用手段。但你知道吗?一些著名企业.为了网罗人才.在手段和方法上不断出新。 相似文献
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鲁钟鸣 《职业技能培训教学》2005,(4):31-31
营销市场有个说法叫做“顾客至上”。但美国罗氏旅游公司的老板森布鲁斯先生却以“员工第一”的营销之道,在短短15个春秋内把费城地区的一家小旅社发展成为年营业额达15亿美元的世界三大旅游公司之一。罗氏经营的高招就在于,别人尽力讨好顾客,他则把重心放在公司雇员身上,做到“员工第一”。他认为作为一个公司的老板,在市场观念上自然是“顾客第一”,但“攘外必先安内”在经营管理上, 相似文献
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鲁钟鸣 《职业技能培训教学》2006,(6):26-26
目前,越来越多的企业开始重视“员工满意度”,并且将其作为实现“顾客满意”的保障和延伸。如何做到既留人又留心,让员工无后顾之忧,爱企如家,乐观敬业?目前发达国家纷纷掀起以情感交流为主要内容的“软管理”。视员工如亲人,人情味十足的情感化管理方式正在以其强大的凝聚力推动企业发展,促进企业走向更大的成功。 相似文献
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鲁钟鸣 《职业技能培训教学》2005,(11):39-39
“人往高处走,水往低处流”,每个人都希望自己走社会上有所作为,在单位能够被领导、同事重视,自己的职位也有气上升,作为一个职场上的新手,几乎都会面临这样的现状,重要的课题、深造的名额、出头的机会,都让老员工占了. 相似文献
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鲁钟鸣 《职业技能培训教学》2005,(10):26-26
美电报电话公司——整理文件筐 美电报电话公司在招聘过程中.先给应聘者一个文件筐.要求应聘者将所有杂乱无章的文件存放于文件筐中,规定在10分钟内完成。一般情况下不可能完成,公司只是借此观察员工是否具有应变处理能力.是否分得清轻重缓急.以及在办理具体事务时是否条理分明,那些临危不乱作风干练者自然能获高分。 相似文献
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