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“SSA"服务设计在高校图书馆的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍“SSA”服务设计的产生背景、核心理念和工具箱,结合实际综合运用人物角色法、服务路径法、服务蓝图法和原型走察法进行高校图书馆的“SSA”服务设计. 相似文献
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文章介绍了北卡罗来纳州立大学图书馆服务设计的愿景、设计工具箱和设计成果模型,总结了其对国内高校图书馆实行服务设计的启示。 相似文献
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参考咨询服务工作是图书馆的一项基本业务工作,是为读者服务的重要环节,当前专升本高校图书馆参考咨询工作开展得不够理想,如何开展和完善此项工作,是专升本高校图书馆当前工作的重点之一。 相似文献
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列方程解应用题是数学教学中的一个难题,大部分学生觉得用方程解题太麻烦而不习惯用方程来解题,但这又是数学课标要求学生必备的技能。那么,怎样培养学生用方程解应用题的能力呢?下面我从四个方面谈谈如何培养学生用方程解应用题的能力。一、培养学生用方程解题的兴趣初学列方程,学生仍用已掌握的算术解法,对列方程解法很不适应,缺乏兴趣。为了提高学生的内在学习动力,首先,我在教学中找一些学生感兴趣的趣味性较 相似文献
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利用校园网发挥高校图书馆的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
黎金凤 《广西大学梧州分校学报》2002,(1)
图书馆充分利用校园网的优势,为学生提供征订、查询、借还、就业、专题信息和名教授专栏聊天室等服务。 相似文献
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