社会化网络环境下生活网站用户体验研究     

陈铭  李晨  庄洪盾 《现代情报》2014,34(12):159-167

在社会化网络环境不断深化的背景下,网站用户逐渐开始利用微博、微信、来往等社会化网络工具获取网站信息;社会化网络环境下的用户体验成为影响网站成功的重要因素之一。本文在文献分析和深度访谈的基础上,以生活网站用户为研究对象,将其体验过程分为用户吸引、用户参与、用户分享三个阶段,提取生活网站用户体验影响因子以及构建生活网站用户体验的测评模型。运用专家访谈与问卷调查对测评指标进行分析,构建相关结构方程。使用SPSS19.0对数据样本进行预处理,利用AMOS7.0统计分析软件工具对相关因子进行检验及模型修正,为生活网站品牌深入用户内心,提升网站自身价值提供理论依据与指导。  相似文献