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[研究目的]数字政府时代,政府网站与政务新媒体承担着信息发布、解读回应、办事服务、互动交流、数据开放等多重功能,安全是功能实现的重要保障。然而当前政府网站与政务新媒体面临着数据泄露、侵犯隐私、黑客攻击等多种安全问题。对已暴露的安全问题进行分析,有助于提升安全保护水平及推进政府网站与政务新媒体的良性发展。[研究方法]选取省级政府发布的190份《政府网站和政务新媒体检查情况通报》作为研究对象,运用扎根理论提炼当前面临的安全问题和应对措施,基于BMIS模型对政府已采取的措施进行优化提升,结合风险治理思想为政府网站与政务新媒体的安全发展提供建议。[研究结论]信息内容运维不善、监管责任缺失等是当前面临的主要安全问题,集中在人员、流程、技术三个层面,已引发各级政府重视并采取规范内容运维制度、落实安全主体责任等相应措施,但各省水平参差不齐且均有较大提升空间。据此结合BMIS模型提出了一系列的安全防御策略,具体包括运用安全风险评估流程图评估当前风险态势、打造专业人才队伍营造安全文化氛围、聚焦流程管控提升风险治理水平、不断更新技术科学防范风险等。 相似文献
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