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组织双元能力是指企业同时进行探索和利用的能力.本文在战略—业务学习框架下试图解释信息系统对双元能力的影响机制.通过分析华为公司研发信息系统(IPD)的实施案例,发现新兴的信息系统触发了组织的战略性和业务性学习,而正是这两类学习辅助了新兴技术在企业发生作用.具体表现为,高层管理者的战略性学习有助于克服系统实施在认知层面的障碍,通过反思和解读活动,战略性学习将探索和利用活动统一在组织的愿景、协作文化及薪酬机制下;而中基层管理者及员工的业务性学习有助于克服企业实施系统在行为方面的障碍,通过集成和制度化活动,业务性学习将探索和利用活动在组织内进行分离或重新组合.两类学习活动相互配合使企业通过研发信息系统实现了投资、流程和绩效上的双元能力构建. 相似文献
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