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肖致明 《内蒙古科技与经济》2018,(15)
文章依托于抽象的铁路运输网络,对铁路煤炭运输网络的结构、布局和特性进行分析,并选取适当的重要节点进行计算,选取合适的优化目标和流量分配方法,使之研究模型最终可应用于实际的铁路煤炭运输网络之中,解决运输流量分配问题。 相似文献
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肖致明 《内蒙古科技与经济》2018,(16)
本文在对国内外铁路运输服务质量评价研究现状的基础上,阐述了铁路运输服务质量的特点、服务质量评价指标体系、服务质量评价方法和相关改进监管办法,通过铁路运输服务实际过程,从运输服务功能质量,技术质量两个方面对铁路货运服务质量进行分析,并且建立其评价指标体系。运用servqual模型、顾客满意度模型、层次分析法、模糊综合评价法等相关模型和数学方法,对铁路货运站的运输服务质量进行评价,通过对货运站服务质量的评价,提出和改善货运站服务质量的方法和途径,并对货运服务质量进行有效监管,从而提高铁路的整体运输水平,为货主提供更加优质的运输服务。 相似文献
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