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满足旅客心理需求,提高客运服务质量 总被引：1，自引：0，他引：1
提高服务质量的关键是把握旅客的个性心理特点,满足其心理需要,提供有针对性的服务.不同气质性格,不同年龄,不同职业,不同旅行目的、不同旅行状况的旅客心理需求各不相同,服务的方法、服务的侧重点就各不相同.必须更新理念,加强学习,反复实践. 相似文献
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帮助大学生尽快摆脱手机依赖的困扰,回归健康、快乐的大学生活状态,是高校教育及教师的新课题。针对造成手机依赖的成因,我们要引导学生养成正确使用手机的习惯,营造健康向上的群体氛围,加强个性独立的品质塑造,充分调动大学生的主动性、积极性,充分发挥家长、社会的有力因素,形成合力,促进大学生的健康成长。 相似文献
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《刑事诉讼法学》是我国高等教育自学考试法律专业（本科段）的一门必修课。主要研究《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，研究人民法院、检察院、公安机关及律师等刑事诉讼的实践经验，研究相关的基本理论。刑事诉讼法与刑法是程序法与实体法的关系，它使刑法规定得以实施，保证了刑法的保障社会主义建设顺利进行、维护社会主义法制、保护公民权利的任务得以实现。 相似文献
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Kensuke’s Kingdom is a highly readable British survival novel written by Michael Morourgo. It is not only a survival novel, but also a realistic novel for the children. By the two disparate characters, the writer wants to discuss the effects of the war, which is the deeper meaning of this novel. Writing war and the effects of the war is a heavy but necessary topic for children’s literature. Books like Kensuke’s Kingdom can be woven into young readers’ developing senses of themselves, extending their imaginations and helping them to understand the world from unaccustomed points of view. 相似文献
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环境污染已成为制约地方经济和社会发展的重要因素。为了全面推进生态市建设,促进人与自然的和谐共处,有必要进一步加强环境法制建设,通过法律手段保护和改善人类赖以生存的环境。 相似文献
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随着人们物质生活的改善和文化素养的提高,广大群众对于精神生活的需求也相应提高和拓展,广场应最大限度地满足广大市民多层次、多样化的文化生活、审美、参与和选择等需求。 相似文献
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对外解读“中国梦”,首先应厘清我们的核心价值观。从中国传统来看．核心价值观是“和”,这也是共产主义所追求的核心价值。从“和”这个角度,会给“中国梦”带来有别于西方语境的解读。一、对外传播与话语权拿破仑临死前曾说：“我曾经统领百万雄师,现在却空无—人;我曾经横扫三大洲,如今却无立足之地。耶稣远胜于我,他没有一兵一卒,未占领过尺寸之地,他的国却建立在万人心中。世间有两种武器：精神和剑。从长远看,精神必将打败利剑。”如果说此处的利剑可被视为诸如武力等硬实力（hardpower）的代表的话,精神则可被视为软实力（softpower）的重要代表,其具体表现是话语权（powerofdiscourse）,实现方式之一就是对外传播。 相似文献
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随着我国社会的不断发展,生态文明建设和环境保护越来越成为我国社会发展重点关注的问题。在当前的生态文明建设和环境保护中,越来越多的策略和政策被提出并实施,其中环境监测就是重要的一个方面。环境监测在生态文明建设和环境保护中发挥的作用是非常重要的,在很大程度上促进了我国生态文明建设和环境保护的进程。所以本研究便从这个角度出发,对环境监测进行简要的概述,并将重点探讨环境监测在生态文明建设和环境保护中的作用。 相似文献