业务流程中的知识交流问题研究     

黄官伟 《情报杂志》2007,26(1):67-69,72

业务流程中通畅的知识交流对于改善业务流程中的知识利用和知识创新从而提高业务流程实施的效率和质量起着十分重要的作用。要改善业务流程中的知识交流，首先要对业务流程中的知识交流模式进行分析，弄清业务流程中的知识交流结构。为此，从参与知识交流的知识员工之间的组织关系出发，推导出业务流程中知识交流的四种模式。然后分析和表示了业务流程中知识交流的结构，并探讨了影响业务流程中知识交流的各种因素。在此基础上。对业务流程中的知识交流进行综合建模。  相似文献   

业务流程中的知识流程建模   总被引：2，自引：0，他引：2  

黄官伟 《情报杂志》2007,26(8):16-19

知识在业务流程实施过程中发挥着十分重要的作用.要改善业务流程实施的效率,就要对业务流程中的知识获取、知识交流、知识创造、知识利用等知识流程进行有效的管理,为此首先需要将业务流程中的知识流程以模型形式清晰地表示出来.因此,对业务流程中的知识流程进行了综合建模,并在此基础上描述了在信息系统层面上运行基于该模型的知识流程的支撑环境.  相似文献