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体育休闲活动日益兴盛,休闲体育服务场景对消费者的影响受到人们关注。本研究基于服务场景理论,通过收集的396份有效问卷,采用因子分析和结构方程模型,探究了休闲体育服务场景与休闲体育消费者的满意度及其行为意向的关系。研究结果认为休闲体育场地的氛围、交通可进入性、设施与设备及社会关系对消费者的满意度产生积极的影响,消费者满意度对其行为意向产生积极的影响。本研究在实证数据的基础上,总结了管理启示。 相似文献
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