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1.
“四项指数”:提升零售掌控力——钱江晚报的零售创新之路
凌再明
《新闻实践》
2008,(8):34-35
如何在竞争激烈的报纸零售市场中,使钱江晚报的零售走出一片天地来?总结钱江报刊发行公司的实践,可概括为两个字:创新,即紧紧围绕“四项指数”——服务能力指数、品牌影响力指数、盈利能力指数、“要数”管理健康指数的建设,全面提升对零售市场的掌控力,以此走出一条钱江晚报的零售创新之路。
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