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吴国蓉 《湖南科技学院学报》2011,32(5)
文章运用建设社会主义和谐社会的基本原理与方法,从保证读者在高校图书馆权利的实现和创新高校图书馆的服务方式,提高读者服务质量等三个方面,对构建高校图书馆与读者的和谐关系问题进行了论述. 相似文献
2.
对高校图书馆如何营造美观舒适的借阅环境、优化其读者服务工作进行了研究。营造美观舒适的馆舍环境,可增强读者对高校图书馆的青睐;营造人文开放活泼的阅读环境,可培养读者对高校图书馆的兴趣;营造具有创新特色的服务环境,可提高高校图书馆服务读者的效率。 相似文献
3.
吴国蓉 《湖南科技学院学报》2012,33(5):197-198
在诠释知识经济时代下高校图书馆管理与服务创新的内涵的基础上,论述了高校图书馆管理与服务创新的必要性,提出了高校图书馆只有在理念、管理与服务、组织文化等方面不断进行创新,才能迎接知识经济时代的挑战,实现自身的可持续发展。 相似文献
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以建设社会主义和谐社会的理论作指导,阐述了和谐高校图书馆的内涵和特征,并从构建人与自然的和谐,人与人之间的和谐,读者需求与读者服务的和谐,高校图书馆与高校各部门之间的和谐四个方面,探讨了构建和谐高校图书馆的途径。 相似文献
6.
吴国蓉 《南昌教育学院学报》2013,(3):192+196
数字时代的到来,将对图书馆馆员的职业产生深刻的影响。在数字化条件下,图书馆需要大批具有集文献信息收集、管理、组织、传播、软件管理与维护、能力培养和技能教育为一身的复合型人才。因此,探索数字时代图书馆馆员的专业能力建设,对于图书馆的可持续发展和科学规划图书馆馆员的职业生涯均具有重大意义。 相似文献
7.
情商是一种认识自我,驾驭情感,耐受挫折,协调沟通的能力。文章分析了当前高校图书馆人才培养中存在的重智商,轻情商以及图书馆员工情商修养不足与情商能力较弱的现状,阐述了加强高校图书馆员工情商培养与修炼的重要意义,探索了高校图书馆员工情商培养与修炼的方法与途径。参考文献9。 相似文献
8.
积极心理暗示法在高校图书馆读者服务中的运用 总被引：2，自引：0，他引：2
运用心理学心理暗示的原理,在分析积极心理暗示在高校图书馆读者服务中的积极意义的基础上,就高校图书馆在读者服务中,如何有效运用积极心理暗示的方法开展读者服务工作,提出了具有可操作性的方法和原则。参考文献4。 相似文献
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高校图书馆作为知识管理与服务的部门,馆藏文献信息资源能否有效地发挥其服务人类发展与进步的最佳效益,关键取决于员工的管理与服务水平。知识开发需要以员工的智商做支撑,而知识的管理、传递与服务却完全依赖员工的情商去完成。因此,智商与情商是高校图书馆提高管理与服务水平的必备要素,更是每个员工必须具备的个人品质。情商培养与情商素养重智商轻情商培养在高校图书馆的人才培养中,人才培养的计划、人才培养的方法、手段和目标,存在重学历、重知识结构改善、重理论研究、重专业 相似文献
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