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"为社会和社会发展服务"是博物馆工作的重要职能和组织目标。如何衡量、监控和提高博物馆观众服务水平,逐渐成为博物馆经营管理者所关注的焦点。已有的关于博物馆观众服务的文献多为理论或定性研究。此研究从观众对博物馆服务的期望和评价入手,以服务质量理论和满意度理论为基础,通过对观众服务满意度调研,从理论和实证的角度探讨观众服务满意度的内在影响因素及它们的量化关系,并建设性地提出博物馆观众服务满意度测评量表,为博物馆观众服务水平的衡量提供模型参考。 相似文献
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冲击式水轮机中直流喷管的加工非常复杂,尤其是水压和油压试验更为困难,缺少经验。本文针对南梦水电站直流喷管的结构特点进行分析,改进了加工和装配工艺。 相似文献
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随着科学技术的进步,为了满足特殊的工况,人们研究采用了大量的新材料和新工艺。近年来在我公司生产的贯流式水轮机组中,采用了一种新型的不锈钢复合钢板,这种不锈钢复合钢板在制造中使用了特殊的热轧方法将不锈钢复合在普通的碳钢之上,在保证使用性能的前提下大量节省了昂贵的不锈钢。 相似文献
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