科技数据库网站信息用户满意度测评研究及实证分析     

李莉  徐蔡余  马彪  雷强 《情报学报》2007,26(4):546-554

目前有关顾客满意度方面的研究已经日趋成熟,但针对科技数据库网站的信息用户满意度的相关理论与实践却处于起步阶段.本文在揭示现有理论与科技数据库网站用户特征的基础上,设计了面向科技数据库网站的信息用户满意度测评理论框架.然后,设计调查方案采集实际数据,运用部分最小二乘法(PLS)构建了结构方程模型(SEM),验证了比较差异的关键维度以及信息用户满意的影响因素、影响机制和影响程度,揭示出科技数据库网站区别于一般商品与服务的用户满意度形成机理的特殊性.  相似文献   

分数不能决定一切——影响录取的非总分因素和非分数因素     

徐蔡余 《中国高校招生》2011,(6):25-26

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高校教师绩效考核工作存在的问题及对策     

徐蔡余 《文教资料》2009,(16):167-169

高校教师绩效考核是高校发展战略的重要体现,也是高校教师利益分配的主要参照因素,对教师的工作、学习具有重要的刺激与导向作用.本文分析了当前高校教师绩效考核工作中存在的问题,并针对这些问题提出了相应的对策,以期促进高校教师绩效考核向更科学、更完善的方向发展.  相似文献