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高校图书馆的发展取决于馆员队伍的素质提高,提高服务质量是提升馆员素质的必由之路。本文论述了提高服务质量,高校图书馆员应更新思想与观念,树立良好的职业形象,加强综合业务技能素质训练,练就良好的心理素质与建设团结友爱、互助合作的队伍。 相似文献
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在高校图书馆为读者提供的服务中,日常服务起着基础的作用。中原工学院图书馆为提高日常服务质量,针对读者提出的日常突出问题,进行实际的解决,提高了读者对于图书馆日常服务的满意度。本文以中原工学院为实例进行了提高高校图书馆日常服务的研究,希望对广大的相关单位具有参考价值。 相似文献
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自倡行"人性化服务"以来,高校图书馆的服务质量有显著提高,为我国高等教育的大发展作出了应有的贡献。不过,当前的"人性化服务"在理论和实践中仍有不少偏颇之处,突出的是降低了图书馆员的地位,强调了馆员的服务职能,却弱化了馆员的教育和管理职能。有必要从"人性化服务"的内涵、理念及现实问题等方面进行反思,切实提高图书馆员的主人翁意识,回归图书馆员的主体地位。 相似文献
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朱玉婵 《图书馆理论与实践》2013,(9)
新世纪以朱,海峡两岸在图书馆立法中都有重大进展,两岸图书馆学会都发挥了重要作用.两岸图书馆学会不仅全程参与立法过程,积极发挥促进作用,而且都注重取得立法实效.然而,在参与立法的制度、观念等方面,两岸图书馆学会存在明显差异.大陆图书馆学会应取长补短,明确学会积极主动协助立法的职责,从软硬件方面改善参与立法的条件. 相似文献
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