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经过近20年的发展,ITIL(IT Infrastructure Library)正逐渐成为全球IT服务管理(ITSM)的事实标准。什么是ITIL?先看一下表1对传统制造业和IT服务行业异同的比较: 从表1不难看出,ITIL提拱给IT服务的,最主要的不是硬件和软件(虽然ITIL方面也有专门的软件),而是一套外包方法。这套外包 相似文献
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为了提高本科经管类学生信息素养能力,在对国内外信息素养评价指标进行文献综述及对比分析的基础之上,针对我国本科经管类学生现阶段信息素养培养存在的突出问题,从信息意识、信息知识、基本信息能力、信息化沟通与管理能力、信息伦理与道德五个方面建立适应我国本科经管学生的信息素养评价指标体系,为提高我国本科经济管理类学生的信息素养能力评价提供依据。 相似文献
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