高校图书馆读者使用座位预约管理系统的经济学分析——以吉林大学鼎新图书馆为例     

温红超 《图书情报工作》2019,63(17):110-117

[目的/意义]当前高校图书馆座位预约管理系统研究中默认系统会被广泛使用，然而实践中并非必然如此。针对座位预约管理系统的实际使用效果，分析其成因，并提出完善座位预约管理制度的思路。[方法/过程]采用实证分析和经济学分析方法，统计吉林大学鼎新图书馆座位预约管理系统的使用数据，描述其使用效果。通过讨论座位预约管理制度中的规则选择成本、分配成本、裁判成本、执行成本以及监督成本，分析座位预约管理系统使用现状的成因。[结果/结论]实践中座位预约管理系统使用人数偏少，这种现象是"先到先得"和"预约选座"两种座位资源分配规则博弈的结果。由于在规则选择、分配、裁判、执行以及监督过程中成本分配不合理，读者缺乏使用系统的激励机制。系统功能的实现程度也是影响读者使用的因素，高校图书馆引进座位预约管理系统主要为了解决占座问题。针对4种不同类型占座行为，系统功能实现程度不一。要完善座位预约管理制度，需要整体地、系统地采取措施，包括统一座位资源分配规则、完善制度设计、系统管理和人力管理相结合。  相似文献