论基于知识管理的高校图书馆一站式信息咨询服务     

薛克香  周杨梅 《信息系统工程》2010,(7):92-93

＂一站式服务＂是近年来图书馆引进的一种先进服务理念,它极大地满足了读者多方位的信息需求。在这种服务模式下,信息咨询服务的一站式势在必行。如何提高信息咨询服务质量和效率,提高读者满意度,成为高校图书馆面临的主要问题。本文探讨的主要目的是将知识管理先进理念引入到一站式信息咨询服务中来,以尽快提高信息咨询服务质量,并在此基础上提出了三项具体实施措施：基于知识的信息资源整合、实现知识创新与共享、以读者为中心进行业务流程重组。  相似文献   

从CALIS和OCLC项目看图书馆信息资源共享发展趋势     

薛克香 《现代情报》2011,31(2):41-43

本文对CALIS和OCLC这两大图书馆自动化网络系统的信息资源共享体系进行了比较性研究,通过探讨它们的一些共性,意在指出图书馆信息资源共享的未来发展趋势。  相似文献   

论竞争情报与企业知识管理的互动关系   总被引：15，自引：4，他引：15  

薛克香 《情报杂志》2004,23(4):65-66

在经济如此迅速发展的今天，企业要想取得竞争优势，就必须提高其自身的竞争力，而竞争力的提高要依赖于竞争情报与知识管理的发展，因此研究二者之间的关系成为一个热门话题。本文通过对它们之间关系的研究，探讨二者如何在经验、知识共享、提高竞争力等方面相互合作、互相促进，以增强企业的竞争能力。  相似文献