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1.
电磁炉是目前发展最快的、市场增长幅度最高的家电产品之一.基于感应加热原理,设计开发海尔某型号电磁炉的控制系统,完成电磁炉控制系统的硬件和软件设计,设计开发的电磁炉具有成本低、界面多、功能齐全等优点,有一定的市场竞争力.
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2.
客户知识网络是一种借助知识网络对客户知识进行管理的机制,使客户知识得到有效的配置、传递、转化和共享。在对CRM、
CKM、客户知识网络的内容进行分析比较的基础上,提出了一个三段式客户知识网络的概念模型,并详细描述其三个子网的功能。通过分析知识网络运行机制来阐述客户知识网络的管理问题。
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