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| 打造服务平台,拓展发展空间——以金华晚报“金晚家装公益团”为例 | |
| 引用本文： | 何晖.打造服务平台,拓展发展空间——以金华晚报“金晚家装公益团”为例[J].新闻战线,2021(5):114-115. |
| 作者姓名： | 何晖 |
| 作者单位： | 金华晚报 |
| 摘 要： | 基于“用户思维”,依托报纸的公信力,借力社群传播的裂变力,通过精准服务和公益行动等,形成1+1+1>N的“锁定、集聚、黏住、感召、倍增”的用户服务闭环和信息生成、消费闭环,树立媒体垂直类服务品牌,是提升新闻报道专业性、服务性的有效举措。 |
| 关 键 词： | 用户服务 公益活动 服务品质 |
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