| 用户需求视角下高校图书馆全场景学科服务模型构建 |
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| 引用本文： | 王婧怡,陈喆,罗敏,王子怡.用户需求视角下高校图书馆全场景学科服务模型构建[J].图书馆学研究,2024(2):75-84. |
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| 作者姓名： | 王婧怡 陈喆 罗敏 王子怡 |
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| 作者单位： | 1. 江苏大学科技信息研究所;2. 江苏大学图书馆;3. 南京林业大学人文社会科学学院 |
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| 基金项目： | 中国博士后科学基金第70批面上资助“数据科学视阈下基于Rstudio平台的高校图书馆学科服务韧性化理论模型研究”(项目编号:2021M701482)；;江苏省社会科学基金项目“数智驱动下高校图书馆学科服务交互模型及其实现路径研究”(项目编号:22TQB001)的研究成果之一； |
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| 摘 要： | 在信息技术迅速发展与用户需求快速变化的数智时代，探讨全场景化与学科服务发展的融合点，创新高校图书馆学科服务模式，对学科服务的未来发展意义重大。文章以场景理论为基础，提出高校图书馆全场景学科服务的概念，构建由技术保障场景、智慧服务场景、用户交互场景组成的高校图书馆全场景学科服务模型，探讨模型中场景环境与用户需求之间的关系，有助于高校图书馆学科服务模式的理论探索与实践运用，为高校图书馆学科服务体系的建设提供现实依据。
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| 关 键 词： | 高校图书馆 学科服务 场景理论 全场景 |
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