如何提高期刊阅览室的读者满意度 |
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引用本文: | 唐兰华.如何提高期刊阅览室的读者满意度[J].教育教学论坛,2012(35). |
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作者姓名: | 唐兰华 |
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作者单位: | 广州番禺职业技术学院,广东广州,511483 |
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基金项目: | 广州番禺职业技术学院"十二五"第一批校级科研项目;项目 |
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摘 要: | 要保持纸质期刊对读者的吸引力,使期刊阅览室更好地发挥作用,就需要为读者做好服务工作,提高读者的满意度.通过分析期刊阅览室影响读者满意度的原因,提出了提高读者满意度的对策.
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关 键 词: | 期刊阅览室 读者满意度 原因分析 对策 |
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