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| 构建战略绩效评价体系 | |
| 引用本文： | 马国芬.构建战略绩效评价体系[J].出版经济,2004(11):54-56. |
| 作者姓名： | 马国芬 |
| 作者单位： | 南昌市 |
| 摘 要： | 将公司的使命与策略具体行动化,以创造企业竞争优势,将组织的使命和策略转换成目标与绩效进行度量.它将企业的绩效评价分为财务、顾客、企业内部业务流程、企业的学习与成长四个层面. |
| 关 键 词： | 企业管理 绩效评价体系 财务报表 顾客投诉 业务流程 企业学习 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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