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从QuestionPoint看参考咨询的发展趋势
引用本文:卢丰,刘蜀仁.从QuestionPoint看参考咨询的发展趋势[J].图书情报工作,2003,47(6):85-88.
作者姓名:卢丰  刘蜀仁
作者单位:清华大学图书馆, 北京 100084
摘    要:介绍QuestionPoint数字化合作参考咨询服务项目的功能、运作流程和从CDRS到Ques-tionPoint的发展过程,分析QuestionPoint服务项目的优势和面临的挑战以及其所代表的21世纪参考咨询服务的网络化、全球化、合作化特征。

关 键 词:QuestionPoint  数字化参考咨询  
收稿时间:2002-11-11

QuestionPoint and the Direction of Reference Service
Lu Feng Liu Shuren.QuestionPoint and the Direction of Reference Service[J].Library and Information Service,2003,47(6):85-88.
Authors:Lu Feng Liu Shuren
Institution:Tsinghua University Library, Beijing
Abstract:Introduces the functions and operating process of digital cooperative reference service project of QuestionPoint and the developing process from CDRS to QuestionPoint, and analyzes the characteristics of internetization、globalization and collaboration that QuestionPoint stands for.
Keywords:QuestionPoint digital reference
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