| 基于聚类模型的电信客户战略分群 |
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| 引用本文： | 曾记,周四维,李跃新.基于聚类模型的电信客户战略分群[J].培训与研究,2009,26(2):83-85. |
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| 作者姓名： | 曾记 周四维 李跃新 |
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| 作者单位： | 湖北大学,数学与计算机学院,武汉,430062
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| 摘 要： | 本文基于数据挖掘中的聚类模型，依据电信客户的行为和价值，对其进行战略分群，详细论述了数据挖掘的专题选择，模型建立，并提出了客户分群总体分析框架。通过对客户的分群挖掘，为电信高层管理者提供准确、有用的决策信息。
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| 关 键 词： | 数据挖掘 聚类模型 行为 价值 战略分群 |
Telecom Customer Strategical Grouping Based on Cluster Model |
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| ZENG Ji ZHOU Si-wei LI Yue-xin.Telecom Customer Strategical Grouping Based on Cluster Model[J].Training and Research-Journal of Hubei College of Education,2009,26(2):83-85. |
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| Authors: | ZENG Ji ZHOU Si-wei LI Yue-xin |
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| Institution: | 1;2;3 Dept.of Mathematic and Computer;Hubei University;Wuhan 430062;China |
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| Abstract: | Based on cluster model of data mining,telecom customers are strategical grouped depending on telecom customers' behavior and value,And the subject selected,the model constructing of data mining,and total analysis frame of customer strategical grouping are discussed in detail to provide accurate and useful information for decision-making. |
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| Keywords: | Data Mining Cluster Model behavior value strategical grouping |
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