SN公司客户关系稳定性保持研究 |
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引用本文: | 张海军.SN公司客户关系稳定性保持研究[J].思茅师范高等专科学校学报,2012(5):36-40. |
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作者姓名: | 张海军 |
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作者单位: | 江苏财经职业技术学院 |
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摘 要: | 企业能否保持客户关系的稳定性,保持客户的忠诚并实现客户价值的提高具有重要意义,将直接决定着公司能否取得竞争优势。基于SN公司的现状,研究混凝土外加齐企业客户关系稳定性保持。结合混凝土外加剂行业的客户关系实际,将企业客户进行分类,提出了客户结构优化和客户关系稳定性保持的最佳模式。
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关 键 词: | SN公司 客户关系 客户价值 稳定性保持 |
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