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关注民本民生关注公共空间——南方都市报“报料新闻”的处置原则及取向
引用本文:谢冰.关注民本民生关注公共空间——南方都市报“报料新闻”的处置原则及取向[J].岭南新闻探索,2007(5):42-44.
作者姓名:谢冰
摘    要:南方都市报从1997年1月1日出版日报起,开设有热线电话,接收读者咨询、投诉、提供新闻线索。2001年8月成立呼叫中心.受理新闻线索、接受读者咨询和投诉、受理征订发行事务、受理广告业务、进行总机转接等。其中,受理和上报新闻报料是呼叫中心最为重要的工作内容之一。第一段]

关 键 词:南方都市报  新闻线索  处置原则  公共空间  民生  民本  读者咨询  呼叫中心
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