| 基于软件即服务的企业竞争情报服务模式与应对策略 |
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| 引用本文： | 钟辉新,黄晓斌.基于软件即服务的企业竞争情报服务模式与应对策略[J].情报理论与实践,2012,35(7):99-103. |
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| 作者姓名： | 钟辉新 黄晓斌 |
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| 作者单位： | 1. 电子科技大学中山学院,广东中山528402 中山大学资讯管理学院,广东广州510006
2. 中山大学资讯管理学院,广东广州,510006 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金项目“网页内容分析与挖掘的企业竞争情报方法研究”的成果;项目 |
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| 摘 要： | 文章从软件即服务(SaaS)的概念和应用模式出发,讨论了基于SaaS的企业竞争情报服务模式以及应用实例,并分析了在这种模式下平台运营商、信息提供商、软件开发商和企业情报部门的角色,以及由此引起的企业竞争情报工作流程变化和新特征,最后针对性地提出了建立合理的情报软件服务选取程序、构建信息安全防护系统、建立情报协同机制、建立情报效果评估制度的应对策略。
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| 关 键 词： | 软件即服务 企业 竞争情报 服务模式 服务策略 |
The Service Model of and Coping Strategies for Enterprise Competitive Intelligence Based on SaaS |
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| Institution: | Zhong Huixin et al |
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| Abstract: | Starting with the concept and application model of Software as a Service(SaaS),this paper discusses the enterprise competitive intelligence service model and the application example based on SaaS.The paper then analyzes the roles of platform providers,information providers,software developers,and enterprise intelligence department in this model as well as the process change and new features of the enterprise competitive intelligence work.Finally,the paper proposes some strategies for establishing the rational intelligence software service selection procedures,constructing the information security protection system,establishing the intelligence coordination mechanism,and constructing the intelligence effectiveness evaluation system. |
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| Keywords: | SaaS enterprise competitive intelligence service model service strategy |
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