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港口物流服务能力研究——以广西北部湾钦州港为例
引用本文:潘文昊.港口物流服务能力研究——以广西北部湾钦州港为例[J].钦州学院学报,2015(2):57-62,81.
作者姓名:潘文昊
作者单位:钦州学院商学院
基金项目:2014年度广西高校科研项目:基于港口群的广西北部湾经济区物流产业发展研究(YB2014409);钦州学院校级重点科研项目:供应链视角下广西北部湾港口物流发展模式分析(2012XJKY-09A)
摘    要:通过对港口物流服务能力的构成进行分析,构建了港区库场存储能力、港口物流机械设备作业能力、港口物流系统集疏运能力、港口物流流通加工能力、港口库场管理能力、港口物流信息管理能力、客户服务能力和腹地经济发展能力等8个评价指标。选用AHP法确定钦州港港口物流服务能力指标权重,运用模糊综合评价法对钦州港港口物流服务能力进行评价,评价结果显示钦州港在港口物流信息管理能力、客户服务能力、港口物流系统集疏运能力和腹地经济发展能力等4个方面比较薄弱。因此,钦州港应重点回到自身的内涵建设中来,提高港口信息化水平、客户服务能力和集疏运能力,以此带动腹地经济的快速发展。

关 键 词:港口物流  服务能力  指标
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