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实施EAP做好图书馆服务工作
引用本文:李和顺.实施EAP做好图书馆服务工作[J].邢台学院学报,2010,25(3):112-113.
作者姓名:李和顺
作者单位:河北工程大学图书馆,河北邯郸,056038
摘    要:生活压力和心理疾病是引发馆读冲突的根源,实施EAP(Employee Assistance Program),对学生读者进行心理危机干预是解决馆读矛盾的有效手段;运用EAP管理方法,可以提高图书馆服务水平;心理健康教育是一项长期的工作。

关 键 词:EAP  心理健康教育  读者服务
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