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企业公关危机与舆论管控
引用本文:
苏厚雄.企业公关危机与舆论管控[J].现代企业文化,2010(21).
作者姓名:
苏厚雄
作者单位:
湖北省武汉石化党委宣传部,湖北武汉,430082
摘 要:
在当今信息爆炸、网络占据统治地位的时代里,如何既保证公众的知情权,又尽量减少负面报道对企业和品牌的损害,这已成为企业面对公关危机时一个绕不过去的问题.
关 键 词:
公关危机
舆论管控
负面信息
媒体舆论
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