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企业公关危机与舆论管控
引用本文:苏厚雄.企业公关危机与舆论管控[J].现代企业文化,2010(21).
作者姓名:苏厚雄
作者单位:湖北省武汉石化党委宣传部,湖北武汉,430082
摘    要:在当今信息爆炸、网络占据统治地位的时代里,如何既保证公众的知情权,又尽量减少负面报道对企业和品牌的损害,这已成为企业面对公关危机时一个绕不过去的问题.

关 键 词:公关危机  舆论管控  负面信息  媒体舆论
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