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非语言交际在高校图书馆读者服务中的运用
引用本文:王雅娟.非语言交际在高校图书馆读者服务中的运用[J].现代情报,2009,29(12):188-190.
作者姓名:王雅娟
作者单位:哈尔滨理工大学图书馆,黑龙江,哈尔滨,150000
摘    要:在图书馆读者工作中,非语言交际是人际沟通不可缺少的一种主要方式,它在高校图书馆读者服务中有着语言因素不可替代的地位。高校图书馆员应掌握非语言交际运用的各种技巧,准确、适度、熟练地运用好非语言交际,促进图书馆工作的全面提高。

关 键 词:非语言交际  高校图书馆  读者服务

The Utilization of the Non-language Communication in Library Reader Service
Authors:Wang Yajuan
Institution:Library, Harbin University of Science and Technology, Haerbin 150000, China
Abstract:In the work of library reader service,the non-language communication was the indispensable mode of human communication.The university librarians should grasp kinds of skills of no-language communications to serve for readers accurately,moderately and skilled,so as to promote the round improvement of library work.
Keywords:no-language communication  university library  reader service
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