服务营销课程教学改革探究 |
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引用本文: | 杨莉.服务营销课程教学改革探究[J].科教文汇,2010(22):48-48,53. |
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作者姓名: | 杨莉 |
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作者单位: | 广东外语外贸大学南国商学院,广东,广州,510545 |
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摘 要: | 服务营销是一门综合性、实践性、应用性强的学科,其主要教学目的是使市场营销专业学生更好、更有效地掌握服务营销的知识和技能。结合课程性质和教学经验,总结出传统服务营销课程教学中的主要问题,并提出相应的若干教学改革措施。
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关 键 词: | 服务营销 教学改革 方法 |
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