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ChatGPT类生成式人工智能嵌入数字政府建设:可供、限制与优化——基于技术可供性视角
引用本文:刘玮.ChatGPT类生成式人工智能嵌入数字政府建设:可供、限制与优化——基于技术可供性视角[J].情报理论与实践,2023(10):69-76.
作者姓名:刘玮
作者单位:中国矿业大学公共管理学院
基金项目:国家哲学社会科学基金项目“智慧社会治理研究”(项目编号:18BZZ093);;江苏省研究生科研与实践创新计划“人工智能对公共决策的影响及规制研究”(项目编号:KYCX23_2625);
摘    要:目的/意义]通过分析ChatGPT类生成式人工智能嵌入数字政府的技术可供性,探寻ChatGPT类生成式人工智能对数字政府建设带来的机遇与挑战,并提出应对方法。方法/过程]基于技术可供性理论,构建以“生产—社交”可供性为主线的理论分析框架,分析ChatGPT类生成式人工智能嵌入数字政府建设的可供性。结果/结论]ChatGPT类生成式人工智能为数字政府建设提供生产可供性与社交可供性,为深化数字政府建设提供新的机遇与技术支持。但人工智能技术本身、政府、开发者及其他行动者对技术可供性具有多重约束,限制了ChatGPT类生成式人工智能与数字政府的耦合。因此,应促进技术的完善与协作来提高技术与数字政府的适配性,通过完善数据共享机制为技术嵌入做好铺垫,并做好数据安全工作,更好地促进ChatGPT类生成式人工智能嵌入数字政府建设。

关 键 词:技术可供  ChatGPT  数字政府  生成式人工智能  数据安全
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