| 突发灾害情境中的受灾者信息行为特征分析——以7·20郑州地铁进水事件为例 |
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| 引用本文： | 李睿,孟展豪,康心寓,苟扬,李娟,吴志红,王雨婷.突发灾害情境中的受灾者信息行为特征分析——以7·20郑州地铁进水事件为例[J].情报理论与实践,2023(3):127-133. |
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| 作者姓名： | 李睿 孟展豪 康心寓 苟扬 李娟 吴志红 王雨婷 |
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| 作者单位： | 1. 四川大学灾后重建与管理学院;2. 四川大学公共管理学院;3. 华威大学制造工程学院 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金重大项目“国家重大突发事件信息公开质量研究”的阶段性成果,项目编号：20&ZD141； |
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| 摘 要： | 目的/意义]在具象化的突发灾害情境中，对受灾者的信息行为特征进行分析和归纳，是有助于社会应急管理和应急信息资源建设的前期基础工作。方法/过程]采集真实反映7·20郑州地铁进水事件的原始网络语料进行质性分析，对突发灾害情境中的受灾者信息行为进行了描述性研究；基于社会认知理论、前景理论、应激反应理论，对受灾者的信息行为特征进行了解释性研究。结果/结论]归纳出突发灾害情境中受灾者的信息行为特征；提出相关未来研究的方向。局限]文章存在研究案例单一的局限性。
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| 关 键 词： | 信息行为 突发灾害情境 应急认知 应急心理 应急信息质量 |
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