| 社交媒体APP用户的移动搜索体验研究 |
| |
| 引用本文： | 梁少博,韩路遥.社交媒体APP用户的移动搜索体验研究[J].情报理论与实践,2023(8):124-130. |
| |
| 作者姓名： | 梁少博 韩路遥 |
| |
| 作者单位： | 1. 武汉大学信息管理学院;2. 武汉工商学院数字商务研究所 |
| |
| 基金项目： | 国家自然科学基金青年项目“基于情境视角的用户移动搜索跨应用行为策略与预测研究”(项目编号：72104187)； |
| |
| 摘 要： | 目的/意义]随着社交媒体APP的不断普及，社交媒体已经成为用户移动搜索的重要平台。对社交媒体APP用户的移动搜索体验展开研究，有助于完善用户移动搜索体验，丰富相关理论研究。方法/过程]基于用户完整搜索过程(如目的、动机、搜索过程、结果采纳等)设计访谈问题，采用扎根理论的方法构建社交媒体APP用户移动搜索体验理论框架。结果/结论]用户个体、信息特性、系统3个主范畴对用户在社交媒体中移动搜索体验产生直接的影响；使用环境对用户个体产生影响，特别是用户的使用习惯，进而间接影响到用户体验。研究结论对社交媒体APP改善搜索功能、提升用户搜索体验具有一定参考价值。
|
| 关 键 词： | 社交媒体 信息搜寻行为 移动搜索体验 用户体验 移动搜索行为 |
|
