| 基于网络文本分析的山岳型景区旅游形象感知研究——以张家界天门山国家森林公园为例 |
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| 引用本文： | 吕星宽颜璐.基于网络文本分析的山岳型景区旅游形象感知研究——以张家界天门山国家森林公园为例[J].河北旅游职业学院学报,2023(3):25-32. |
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| 作者姓名： | 吕星宽颜璐 |
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| 作者单位： | 1.新疆财经大学旅游学院830012; |
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| 基金项目： | 国家社科基金项目(22XMZ069)。 |
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| 摘 要： | 为了更加便捷、深入地研究游客对山岳型旅游目的地的旅游形象感知,为山岳型景区的旅游可持续发展提供有益借鉴,本文以张家界天门山国家森林公园为例,以携程网、同程网、途牛网收集的网络评论文本作为数据来源,采用ROST Content Mining6.0软件中的词频分析、语义网络分析以及情感分析等技术,对天门山景区的旅游目的地形象进行了分析。研究结果显示:高频词以名词为主,主要体现在景区设施、自然景观、人文景观等方面;认知形象成分可以划分为旅游吸引物、旅游设施与服务、旅游体验3个主类目以及8个次类目;网络文本的语义网络呈现“核心-次核心-外围”三圈结构,“景色”“索道”“天门山”“景区”处于语义网络中的核心圈;情感分析中游客积极情绪所占比例为83.47%,中性和消极情绪占比小;最后根据不足以及需要改善之处提出相关对策。
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| 关 键 词： | 天门山国家森林公园 网络文本分析 旅游形象感知 山岳型景区 |
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