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| 突发事件中政务微博舆情应对的问题及对策 | |
| 引用本文： | 陈然,谢薇.突发事件中政务微博舆情应对的问题及对策[J].今传媒,2014(10). |
| 作者姓名： | 陈然 谢薇 |
| 作者单位： | 1. 黄冈师范学院 新闻与传播学院,湖北 黄冈,438000 2. 南昌大学 新闻与传播学院,江西 南昌,330031 |
| 基金项目： | 教育部人文社科青年项目“政务微博传播效果的评估体系与提升策略研究”(14YJC860002)；黄冈师范学院博士基金项目(2013031603)的阶段性研究成果之一。 |
| 摘 要： | 本文以"昆明火车站3·01暴力恐怖事件"为例,将云南省人民政府新闻办公室官方微博"微博云南"作为研究对象,采用内容分析法,考察政务微博应对突发事件的具体表现及其传播效果,并针对传播过程中存在的问题,借鉴管理学中的"全面质量管理"思想,提出相应的对策建议。 |
| 关 键 词： | 突发事件 政务微博 舆情 应对 |
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