我国服务外包产业的人才供给问题研究 |
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引用本文: | 尚庆琛.我国服务外包产业的人才供给问题研究[J].中国科技论坛,2014(7). |
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作者姓名: | 尚庆琛 |
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作者单位: | 上海财经大学;中国服务外包研究中心; |
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摘 要: | 服务外包是智力人才集聚的新兴产业,人才是产业的核心要素,也是推动产业进一步发展所面临的关键问题。为全面了解我国服务外包人才供给的整体状况和主要问题,笔者对北京、上海等21个国家服务外包示范城市的服务外包企业进行调研。调研结果表明,当前我国服务外包人才学历素质较高,但工资水平较低、企业流失率较高,市场供给和需求存在不匹配的问题,应当从观念转变、教育改革、就业体系建设和政策支持等多个方面谋求改进。
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关 键 词: | 服务外包 信息技术 人才 教育 |
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