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基于读者不文明行为的公共图书馆管理与服务策略研究--以河南省图书馆少儿阅读中心为例
引用本文:刘冰洁.基于读者不文明行为的公共图书馆管理与服务策略研究--以河南省图书馆少儿阅读中心为例[J].河南图书馆学刊,2020,40(4):120-121,125.
作者姓名:刘冰洁
作者单位:河南省图书馆,河南郑州 450052
摘    要:文章以河南省图书馆的少儿阅读中心为例,列举并分析了多种不文明行为的表现及成因,对公共图书馆和读者双方的行为进行了客观的思考与探究,以期在公共图书馆和读者的共同努力下,营造文明和谐的阅读环境。

关 键 词:读者  不文明行为  公共图书馆  管理与服务策略
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