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| 试论隐性信息需求的开发 | |
| 引用本文： | 鲁德莹.试论隐性信息需求的开发[J].新闻爱好者,2006(10):17-18. |
| 作者姓名： | 鲁德莹 |
| 作者单位： | 开封市图书馆 |
| 摘 要： | 一般来说,用户的信息需求可分为显性需求和隐性需求。显性需求是用户用语言和文字明确表达出来的信息需求;隐性需求是用户虽然没有直接提出(隐藏在显性需求之中),但却对其真正目的(目标)有潜在价值的一类需求。信息工作者应根据用户的显性需求,充分发掘其隐性需求,使信息服务逐步向理想的目标迈进。显性信息需求比较容易满足,只要按用户的要求,提供一定数量有针对性的适用文献和信息即可;隐性需求的满足则困难得多,因为我们必须首先分析和确定哪些是用户的隐性需求,然后才谈得上为这些隐性需求提供服务。那么,隐性信息需求有哪些特征?又如何… |
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