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| 基于印象管理的档案社交媒体运营能力提升策略研究 | |
| 引用本文： | 罗宝勇,魏敏.基于印象管理的档案社交媒体运营能力提升策略研究[J].山西档案,2023(6):64-69. |
| 作者姓名： | 罗宝勇 魏敏 |
| 作者单位： | 南昌大学人文学院 |
| 基金项目： | 国家社会科学基金项目“社交媒体视阈下档案公共服务及其实现机制研究”（项目批准号：18BTQ097）的阶段性研究成果； |
| 摘 要： | 档案社交媒体作为宣传档案工作、传播档案知识、提升档案馆形象以及推动档案事业发展的重要平台，其运营能力至关重要。本文从印象管理视角，对省级档案馆微信公众号和官方微博账号运营状况进行调研，探讨当前档案社交媒体运营存在的不足，并提出了明晰档案社交媒体功能定位、完善档案社交媒体信息服务、构建与用户交流互动的反馈机制和完善档案社交媒体运营机制的提升策略。 |
| 关 键 词： | 档案社交媒体 印象管理 运营能力 提升策略 |