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| 基于用户体验的图书馆自助服务研究 | |
| 作者单位： | ;1.平顶山市图书馆 |
| 摘 要： | 自助服务已成为各行业的创新服务模式,其中,自助图书馆服务也在快速发展。本文从用户体验的角度,探讨了自助服务环境下加强用户体验的原因,分析了影响用户体验的主要因素,提出了构建图书馆自助服务的六点建议,以期推动自助服务的可持续发展。 |
| 关 键 词： | 用户体验 自助服务 自助图书馆 |
Research on Self-service of Libraries Based on User Experience |
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