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| 从“读者满意度”看图书馆服务工作 | |
| 引用本文： | 张晓丽.从“读者满意度”看图书馆服务工作[J].贵图学刊,2005(3):24-25. |
| 作者姓名： | 张晓丽 |
| 作者单位： | 安顺市图书馆,贵州安顺561000 |
| 摘 要： | 读者服务工作是图书馆的一线工作，读者服务工作的好坏，直接关系到读者对图书馆服务的满意程度。本文就如何做好读者服务工作阐述了自己的观点。 |
| 关 键 词： | 读者满意度 图书馆 读者服务 服务质量 安顺市 |
| 收稿时间： | 2005-07-04 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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